よくある質問

児童発達支援・放課後等デイサービス

ご利用について

  1. 利用日数は決まっていますか? 受給者証に記載された受給日数の範囲内でご利用いただけます。
  2. 何時から何時まで受け入れ可能ですか? サービス提供時間は以下の通りです。ただ、ご家族様の事情によって個別対応も可能なので是非ご相談ください。
    児童発達支援平日 / 10:00~12:00 土日祝長期休暇時 / 10:00~16:00 放課後等デイサービス平日 / 14:00~17:00 土日祝長期休暇時 / 10:00~16:00
  3. 急に予約しても大丈夫ですか? 定員の都合もありますが、空きがあれば可能です。
  4. 利用料金以外にかかる費用はありますか? おやつ代、課外活動費、創作活動材料費をいただく場合があります。また、こちらでお弁当を買う場合実費をいただきます。
  5. 支払い方法はどのようにすればいいですか? お支払いは口座引落でお願いしております。契約時に手続きにかかる書面をご案内させていただきます。
  6. 土日や夏休みは受け入れ可能ですか? 可能です。(※日曜日定休日の事業所あり)受給者証の利用限度日数までは何曜日でもご利用いただけます。
  7. 夏休みや冬休みだけの受け入れも可能ですか? 可能です。ただ、初回や2回目などは関係性作りで終わってしまうことが多い旨をご了承ください。
  8. お迎えは自宅だけでなく、学校、幼稚園などに来ていただけますか? 対応可能です。各事業所に送迎エリアをご確認ください。
  9. 未就学の17歳ですが利用できますか? 義務教育終了後のお子さまで、学校に行かれていない方は残念ながら通所することができません。
  10. 食事の介助はしてくれますか? 食事は療育の重要な要素です。適切に食べられるようスタッフが必要に応じて介助します。もちろん、支援の中で自分で食べられるように自立を促してまいります。

生活介護

ご利用について

  1. 利用前に見学させてもらえますか? 可能です。各施設にお問い合わせをお願いいたします。
  2. 利用する場合、用意する物はありますか? タオル、着替え、おむつ 専用の食器(必要な場合)
  3. 車いすのままでも送迎はしてもらえますか? 福祉車両で送迎をします。
  4. 食事制限に対応してもらえますか? はい、対応可能です。
  5. 送迎時間の希望はできますか? 他のご利用者様の兼ね合いもありますが出来る限り対応させて頂きます。
  6. 日中の過ごし方はどのようになりますか? 午前中は個別支援を行い、午後は集団支援を行っています。
  7. 宿泊はできますか? できません。
  8. 刻み食、ペスト食の対応は可能でしょうか? 可能です。
  9. 何時から何時までの利用ですか? 10:00~16:00までの利用になります。
  10. どんな雰囲気の事業所ですか? 利用者さんがリラックスして過ごせる、優しい雰囲気の事業所です。
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