児童発達支援・放課後等デイサービス
ご入会について
- 子どもの障害が重度で、他の施設で断られてしまったのですが、受け入れ可能ですか？ もちろん可能です。にもたくさんのご相談が寄せられ実際に支援につなげてきました。是非、ご相談ください。
- こだわりが強く、他施設で受け入れを断られたり、集団行動が苦手だったりするのですが、本当に預かってもらえますか？ はい、喜んでお迎えいたします。当社では、どんな特性のあるお子さまも、障がいを理由にお断りすることはありません。集団行動に無理に合わせるのではなく、お子さまが「今、何に困っているのか」「何を楽しみたいのか」を個別に分析し、その子に合わせたマンツーマンに近い丁寧な関わりからスタートします。まずは安心してお悩みをご相談ください。
-
入会できないことはありますか？
受給者証持ちでない方は取得してからの利用となります。
利用が定員に達している場合、ほかの事業所を案内する場合がございます。ご了承ください。 - 受給者証は必要ですか？ はい。必要になります。契約時にご提示をお願いしております。
-
医師の診断は必要ですか？
必ずしも診断は必要ではありません。実際確定診断の無いお子様のほうが多いです。診断がある場合はお知らせください。
からふるKidsの施設案内へ - 体験入会はできますか？ 可能です。直接事業所へご連絡いただき、ご希望のお日にちをお伝え下さい。
- 入会できる時期は決まっていますか？ 時期について特に定めはありません。受給者証さえお持ちであればいつでも入会可能です。
ご利用について
- 利用日数は決まっていますか？ 受給者証に記載された受給日数の範囲内でご利用いただけます。
-
何時から何時まで受け入れ可能ですか？
サービス提供時間は以下の通りです。ただ、ご家族様の事情によって個別対応も可能なので是非ご相談ください。
児童発達支援平日 / 10：00～12：00 土日祝長期休暇時 / 10：00～16：00 放課後等デイサービス平日 / 14：00～17：00 土日祝長期休暇時 / 10：00～16：00 - 急に予約しても大丈夫ですか？ 定員の都合もありますが、空きがあれば可能です。
- 利用料金以外にかかる費用はありますか？ おやつ代、課外活動費、創作活動材料費をいただく場合があります。また、こちらでお弁当を買う場合実費をいただきます。
- 支払い方法はどのようにすればいいですか？ お支払いは口座引落でお願いしております。契約時に手続きにかかる書面をご案内させていただきます。
- 土日や夏休みは受け入れ可能ですか？ 可能です。（※日曜日定休日の事業所あり）受給者証の利用限度日数までは何曜日でもご利用いただけます。
- 夏休みや冬休みだけの受け入れも可能ですか？ 可能です。ただ、初回や2回目などは関係性作りで終わってしまうことが多い旨をご了承ください。
- お迎えは自宅だけでなく、学校、幼稚園などに来ていただけますか？ 対応可能です。各事業所に送迎エリアをご確認ください。
- 未就学の17歳ですが利用できますか？ 義務教育終了後のお子さまで、学校に行かれていない方は残念ながら通所することができません。
- 食事の介助はしてくれますか？ 食事は療育の重要な要素です。適切に食べられるようスタッフが必要に応じて介助します。もちろん、支援の中で自分で食べられるように自立を促してまいります。
その他サービスについて
- 預けている間、どのように過ごしているのか、些細な変化も教えてほしいのですが… 私たちは「ご家族との密な連携」を何よりも大切にしています。毎日の連絡帳での丁寧なフィードバックはもちろん、お迎えの際には「今日、こんな小さな『できた！』がありました！」という温かいエピソードを口頭でも直接お伝えしています。ご家族と一緒にチームとなって、お子さまの成長を見守っていきます。
- マニュアルがないとのことですが、その日の活動内容はどのように決まるのですか？ その日のお子さまの表情、体調、そして「やりたい！」という意欲に合わせて、スタッフがその場で活動をクリエイティブに変化させます。例えば、お絵描きがしたい日、体を動かしたい日など、一人ひとりの欲求を尊重します。「こうしなければならない」という押し付けではなく、遊びを通じた自発的な「できた！」の種をたくさん蒔くアプローチを行っています。
- 仕事の予定が急に変更になったり、ワンオペ育児でどうしても限界を迎えたりした際、急な時間調整や預かり日数を増やしてもらう相談は可能ですか？ はい、いつでも遠慮なくご相談ください。私たちは、ご家族の生活を支えるレスパイト（一時休息）としての役割も極めて重要だと考えています。実際に「急な出張でお迎えに行けない」「自傷やパニックにより家で見守るのが限界に近い」といったご家族のご相談から、利用日数を柔軟に増やしてサポートした事例も多々ございます。ご家族全体が穏やかに笑顔で過ごせるよう、寄り添い調整いたします。
- 退院直後でペースト食などの細かな食事対応が必要であったり、経管栄養や吸入などの専門的な医療的ケアが必要であったりするのですが、安全面での対策はどうなっていますか？ 当施設では、医療的ケア児のお子さまも安心してお預かりできるよう徹底した安全プロトコルを敷いています。看護スタッフ、療育スタッフ、および送迎ドライバーまで全員が細かく注意を払い、例えばタオル1枚の徹底した洗浄・除菌プロトコル管理から、お子さまの些細な体調変化に応じた送迎ルートの即時再設計まで妥協のない安全管理を行っています。お子さまの状態に合わせた細やかな食事形態の調整も対応可能ですので、まずは面談にて詳細をご相談ください。
- 学校や、併用している他の放課後等デイサービスがあるのですが、アプローチがバラバラになってしまいませんか？ ご安心ください。私たちは「学校、主治医、他事業所」といった、お子さまを取り巻くすべての他機関と密に連絡・情報共有を行っています。それぞれが同じ目標や、一貫した声かけ・接し方のルールを共有するからこそ、敏感なお子さまも混乱することなく、「ここなら大丈夫だ」と安心して本来ののびのびとした輝きを発揮できるようになります。
生活介護
ご利用について
- 利用前に見学させてもらえますか？ 可能です。各施設にお問い合わせをお願いいたします。
- 利用する場合、用意する物はありますか？ タオル、着替え、おむつ 専用の食器(必要な場合)
- 車いすのままでも送迎はしてもらえますか？ 福祉車両で送迎をします。
- 食事制限に対応してもらえますか？ はい、対応可能です。
- 送迎時間の希望はできますか？ 他のご利用者様の兼ね合いもありますが出来る限り対応させて頂きます。
- 日中の過ごし方はどのようになりますか？ 午前中は個別支援を行い、午後は集団支援を行っています。
- 宿泊はできますか？ できません。
- 刻み食、ペスト食の対応は可能でしょうか? 可能です。
- 何時から何時までの利用ですか? 10:00～16:00までの利用になります。
- どんな雰囲気の事業所ですか? 利用者さんがリラックスして過ごせる、優しい雰囲気の事業所です。
